退款政策

WanAI 退款资格、取消订阅和支持方式。
2026/09/27

生效日期:2026 年 9 月 27 日

首次购买

对于首次购买 WanAI 月订阅、年订阅或积分包的用户,KIROOAI INC 接受在付款后 7 天内、该笔订单积分完全未使用时申请退款。后续购买及续费不适用首次购买退款优惠。

申请与例外

请向 [email protected] 发送账户邮箱、订单号和申请原因,不要发送银行卡资料。符合条件的款项原路退回,银行到账时间可能不同;批准退款后撤销相应未使用权益。

重复扣款、错误计费和未解决的服务故障可单独联系审核。适用的强制性消费者权利不受影响。取消续订不等于申请退款;取消请进入账单管理。


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